Gegevensbescherming
Certiff is verheugd dat u geïnteresseerd bent in onze website. Om te beginnen is de bescherming van uw privacy erg belangrijk voor ons. Wij zetten ons in voor de bescherming van uw gegevens en de naleving van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, zoals de General Data Protection Regulation (GDPR), en dit Privacybeleid. Hieronder informeren we je in detail over de omgang met je gegevens. Dit Privacybeleid geeft een overzicht van de gegevens die door Certiff B.V. worden verzameld en hoe er met uw persoonlijke gegevens wordt omgegaan wanneer u onze website bezoekt.
Wanneer u op onze website surft, kunnen bepaalde gegevens worden verzameld en geanalyseerd, voornamelijk via cookies, analysetools en diensten van derden. Deze analyse wordt anoniem uitgevoerd, wat betekent dat deze niet naar u kan worden herleid. U hebt echter de mogelijkheid om deze analyse uit te schakelen of te voorkomen door uw instellingen aan te passen om specifieke tools uit te schakelen. Raadpleeg voor meer informatie de richtlijnen in dit Privacybeleid.
- Over het verzamelen van persoonlijke gegevens
Zoals hierboven vermeld, kunt u onze website bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Telkens wanneer een website wordt opgeroepen, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijd van de oproep, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) kan bevatten en de oproep documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een probleemloze werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze dwingende legitieme belangen in een correcte presentatie van ons aanbod in overeenstemming met artikel 6 van de GDPR. Certiff B.V. verwerkt en bewaart uw persoonsgegevens zolang dit nodig is voor haar contractuele of wettelijke verplichtingen, of zolang wij uw toestemming hebben.
1.1 Speciale en gevoelige persoonlijke gegevens
Onze website en diensten zijn niet bedoeld om persoonlijke gegevens te verzamelen van bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd. We zijn echter niet in staat om de leeftijd van onze bezoekers te controleren. Daarom raden we ouders aan actief toezicht te houden op de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er persoonlijke gegevens worden verzameld zonder de juiste toestemming.
Als u er van overtuigd bent dat wij zonder ouderlijke toestemming gegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@certiff.comen we zullen de informatie onmiddellijk verwijderen.
1.2 Als beheerder en verwerker van persoonlijke gegevens
Als verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens verwerken we persoonsgegevens alleen voor onze Gebruikers, waaronder klanten die een account aanmaken en personen die onze website bezoeken, zoals gebruikers van onze chat of andere contactformulieren.
Daarnaast worden binnen Certiff. B.V. andere verwerkingen van persoonsgegevens, met name van persoonsgegevens van Ontvangers. In deze gevallen treden wij op als gegevensverwerker, terwijl de betreffende Gebruiker optreedt als gegevensbeheerder. Dit betekent dat de Gebruiker verantwoordelijk is voor het verzamelen en verwerken van de gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, met inbegrip van het nakomen van eventuele openbaarmakingsverplichtingen jegens de Ontvangers.
1.3. Hosting
De diensten voor hosting en weergave van de website worden gedeeltelijk geleverd door onze dienstverleners als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in deze gegevensbeschermingsverklaring, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld in de formulieren op deze website verwerkt op hun servers. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, maak dan gebruik van de contactmogelijkheid die in deze gegevensbeschermingsverklaring wordt beschreven. Onze serviceproviders bevinden zich in Duitsland en vallen onder de nationale en Europese wetgeving, waaronder de GDPR.
1.2. Content Delivery Network
Voor een kortere laadtijd maken we voor sommige aanbiedingen gebruik van een zogenaamd Content Delivery Network (CDN). Met deze service wordt inhoud, zoals grote mediabestanden, geleverd via regionaal gedistribueerde servers van externe CDN-serviceproviders. Toegangsgegevens worden daarom verwerkt op de servers van de serviceproviders. Onze serviceproviders werken voor ons in het kader van de orderverwerking. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met u, maak dan gebruik van de contactmogelijkheid die in deze gegevensbeschermingsverklaring wordt beschreven. Onze dienstverleners bevinden zich in Duitsland en Nederland en zijn onderworpen aan nationale en Europese wetgeving, waaronder de GDPR.
- Gegevensverwerking voor contact en communicatie met klanten
We verzamelen persoonlijke gegevens wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via ons contactformulier of e-mail. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen nodig hebben om uw aanvraag te verwerken en om contact met u op te nemen. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de betreffende invulformulieren. We gebruiken de door u verstrekte gegevens om uw vragen te verwerken in overeenstemming met de GDPR.
Nadat uw klantverzoek volledig is verwerkt, worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en verwijderd na de fiscale en commerciële bewaartermijnen in overeenstemming met Artikel 6 van de GDPR, tenzij u uitdrukkelijk toestemming geeft om uw gegevens verder te verwerken buiten het oorspronkelijke doel in overeenstemming met Artikel 7 van de GDPR. Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.
- 3. Cookies en andere technologieën
3.1. Algemene informatie
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we op verschillende pagina's gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden na het einde van de browsersessie verwijderd, d.w.z. na het sluiten van uw browser (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies).
Privacybescherming op eindapparaten
Wanneer u onze online diensten gebruikt, kunnen we bepaalde technologieën gebruiken die essentieel zijn voor het leveren van de dienst die u expliciet hebt aangevraagd. Deze technologieën kunnen betrekking hebben op het opslaan van of toegang krijgen tot informatie op uw apparaat (zoals cookies of andere methoden voor gegevensopslag).
Voor functies die niet noodzakelijk zijn, de opslag van informatie op uw apparaat of de toegang tot informatie die al op uw apparaat is opgeslagen, is uw toestemming vereist. We willen u erop wijzen dat als u geen toestemming geeft, delen van de website mogelijk niet volledig bruikbaar zijn. Elke toestemming die u hebt gegeven, blijft van kracht totdat u de betreffende instellingen op uw apparaat aanpast of reset.
3.2. Alle downstream gegevensverwerking met behulp van cookies en andere technologieën
We gebruiken technologieën die essentieel zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. voorkeursinstellingen van de website). Deze technologieën verzamelen en verwerken het IP-adres, het tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over uw voorkeuren). In het kader van een belangenafweging dient dit het overheersende belang van een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod.
Daarnaast gebruiken we technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we zijn onderworpen, bijvoorbeeld om toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens te kunnen bewijzen, evenals voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, met inbegrip van de respectieve rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, vindt u in de volgende secties van deze gegevensbeschermingsverklaring.
3.3. Gebruik van de tool "Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA" Consent Manager om toestemmingen te beheren
We gebruiken een Consent Manager Tool op onze website om u gedetailleerde informatie te geven over de cookies en andere technologieën die we gebruiken. Met deze tool kunnen we uw toestemming verkrijgen, beheren en verwerken wanneer dat nodig is voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
Onder Artikel 6 van de GDPR is dit noodzakelijk om aan onze wettelijke verplichting te voldoen, en onder Artikel 7(1) GDPR, dat vereist dat we documenteren en bewijzen dat we uw toestemming hebben verkregen voor het verwerken van persoonlijke gegevens.
De Consent Manager Tool die we gebruiken, "Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA", wordt geleverd door Hu-manity.co. Wanneer u uw cookievoorkeuren op onze website indient, slaat onze webserver de volgende informatie op:
- Uw IP-adres
- Datum en tijd van uw toestemming
- Browsergegevens en taalinstellingen
- De URL van waaruit de toestemming is gegeven
- Uw toestemmingskeuzes
Daarnaast gebruiken we technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we zijn onderworpen (bijvoorbeeld om toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens te kunnen bewijzen) en voor webanalyse en online marketing. Voor meer informatie over dit onderwerp kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het einde van dit Privacybeleid.
- Gebruik van cookies en andere technologieën voor webanalyse en advertentiedoeleinden
Als je hiervoor toestemming hebt gegeven in overeenstemming met de GDPR, gebruiken we de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. Na beëindiging van het gebruik van de betreffende technologie door ons, worden de in deze context verzamelde gegevens verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Meer informatie over uw herroepingsopties vindt u in het gedeelte "Cookies en andere technologieën". Zie elke technologie voor meer informatie, inclusief hoe we met elke leverancier samenwerken. Als u vragen hebt over de leveranciers en de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens aan het einde van dit Privacybeleid.
4.1. Gebruik van Google-diensten voor webanalyse en advertentiedoeleinden
Wij gebruiken technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (Google). De automatisch door Google verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit afgegeven voor de VS. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardclausules voor gegevensbescherming van de Europese Commissie. Als uw IP-adres via Google-technologieën wordt verzameld, wordt het ingekort voordat het op de servers van Google wordt opgeslagen door IP-anonimisering te activeren. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google gestuurd en daar ingekort. Tenzij anders gespecificeerd voor de afzonderlijke technologieën, vindt gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst tussen de partijen en in overeenstemming met Art. 26 van de GDPR. Meer informatie over gegevensverwerking door Google is te vinden in de privacyverklaringen van Google.
4.2. Google-kaarten
Voor de visuele weergave van geografische informatie verzamelt Google Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies, met name het IP-adres en locatiegegevens, stuurt deze door naar Google en verwerkt ze vervolgens. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.
4.3. Andere leveranciers van webanalytische en online marketingdiensten
Wij gebruiken de tracking- en analysetool van RankMath . In overeenstemming met artikel 6, lid 1, clausule 1, letter f GDPR dient dit om onze legitieme belangen te beschermen in het kader van een belangenafweging, namelijk de doeleinden van een statistische evaluatie van uw gebruikersgedrag op onze website en om te zorgen voor een op behoeften gebaseerd, gebruiksvriendelijk ontwerp en voortdurende optimalisatie van ons aanbod.
- Uw rechten als betrokkene
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) krijgen personen, aangeduid als betrokkenen, verschillende rechten met betrekking tot de verwerking van hun persoonsgegevens. Bepaalde beperkingen zijn van toepassing op deze rechten, afhankelijk van de omstandigheden. Zo kunnen wij bijvoorbeeld op grond van wettelijke verplichtingen verplicht zijn om uw gegevens te bewaren, waarna u uw recht op gegevenswissing niet kunt uitoefenen. Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en indien nodig kunt u een klacht bij ons indienen. U kunt ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werklocatie of het hoofdkantoor van ons bedrijf.
5.1 Uw rechten als betrokkene zijn de volgende:
- Het recht op toegang (Artikel 15 GDPR)
Het recht om informatie op te vragen over uw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt.
- Het recht om vergeten te worden (Artikel 17 GDPR)
U kunt het recht hebben om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gewist.
- Het recht op rectificatie (Artikel 16 GDPR)
u hebt het recht om correctie of rectificatie te vragen van uw persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen.
- Recht op beperking van de verwerking (Artikel 18 GDPR)
U hebt het recht om in bepaalde omstandigheden een tijdelijke beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen
- Recht van bezwaar tegen de verwerking (Artikel 21 GDPR)
U hebt het recht om in bepaalde situaties bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
- Recht op overdraagbaarheid (Artikel 20 GDPR)
U hebt het recht om ontvangen uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat en overbrengen naar een andere controller.
5.2 Contactopties
Als u vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonlijke gegevens, informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, evenals het intrekken van gegeven toestemming of bezwaar tegen een specifiek gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
- Veranderingen
Deze Privacyverklaring kan worden bijgewerkt om relevante ontwikkelingen weer te geven. In het geval van belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of op onze website. De meest recente versie van de Privacyverklaring is altijd beschikbaar op deze pagina, samen met de datum van de laatste update.
Afdruk
Certiff B.V.
Mail: info@certiff.com
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u hier kunt vinden https://ec.europa.eu/consumers/odr/
We zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.
Nederlands 
English (UK)