Gizlilik Politikası

Veri koruma 
Certiff, web sitemizle ilgilendiğiniz için çok mutlu. Başlangıçta, gizliliğinizi korumak bizim için çok önemlidir. Verilerinizi korumayı ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) gibi geçerli veri koruma yasalarına ve bu Gizlilik Politikasına uyumu sağlamayı taahhüt ediyoruz. Aşağıda, verilerinizin kullanımı hakkında sizi ayrıntılı olarak bilgilendiriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Certiff B.V. tarafından toplanan verilere ve web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl ele alındığına dair genel bir bakış sağlar.  

Web sitemize göz attığınızda, öncelikle çerezler, analiz araçları ve üçüncü taraf hizmetleri aracılığıyla belirli veriler toplanabilir ve analiz edilebilir. Bu analiz anonim olarak gerçekleştirilir, yani size kadar izlenemez. Ancak, belirli araçları devre dışı bırakmak için ayarlarınızı değiştirerek bu analizden vazgeçme veya bunu önleme seçeneğiniz vardır. Daha fazla ayrıntı için lütfen bu Gizlilik Politikasında belirtilen yönergelere bakın. 

 

1. Kişisel Verilerin Toplanması Hakkında
   Yukarıda belirtildiği gibi, web sitemizi herhangi bir kişisel bilgi vermeden ziyaret edebilirsiniz. Bir web sitesi her çağrıldığında, web sunucusu otomatik olarak istenen dosyanın adını, IP adresinizi, çağrının tarih ve saatini, aktarılan veri miktarını ve talep eden sağlayıcıyı (erişim verileri) içerebilen ve çağrıyı belgeleyen sunucu günlük dosyası olarak adlandırılan bir dosyayı kaydeder. Bu erişim verileri, yalnızca sitenin sorunsuz çalışmasını sağlamak ve teklifimizi iyileştirmek amacıyla değerlendirilir. Bu, GDPR'nin 6. Maddesi uyarınca teklifimizin doğru bir şekilde sunulmasında öncelikli meşru menfaatlerimizi korumaya hizmet eder. Certiff B.V., kişisel verilerinizi sözleşmeden doğan veya yasal yükümlülükleri için gerekli olduğu sürece veya izniniz olduğu sürece işler ve saklar. 

 

1.1 Özel nitelikli ve hassas kişisel veriler 

Web sitemiz ve hizmetlerimiz, ebeveyn veya vasi izni olmadığı sürece 16 yaşın altındaki ziyaretçilerden kişisel veri toplamayı amaçlamamaktadır. Ancak, ziyaretçilerimizin yaşını doğrulamamız mümkün değildir. Bu nedenle, uygun izin olmadan kişisel verilerin toplanmasını önlemek için ebeveynleri çocuklarının çevrimiçi etkinliklerini aktif olarak izlemeye teşvik ediyoruz. 

Reşit olmayan bir kişiden ebeveyn onayı olmadan yanlışlıkla veri topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin info@certiff.comve bilgileri derhal kaldıracağız. 

1.2 Kişisel veri sorumlusu ve işleyicisi olarak 

Veri denetleyicisi olarak, kişisel verileri yalnızca Kullanıcılarımız için işleriz - bu, bir Hesap oluşturan müşterileri ve sohbet veya diğer iletişim formlarımızı kullananlar gibi web sitemizi ziyaret eden kişileri içerir. 

Ayrıca, Certiff. B.V. bünyesinde, özellikle Alıcıların kişisel verilerini içeren diğer kişisel veri işleme faaliyetlerini yürütmekteyiz. Bu durumlarda, ilgili Kullanıcı veri denetleyicisi olarak hizmet verirken, biz bir veri işleyici olarak hareket ederiz. Bu, Kullanıcının, Alıcılara yönelik her türlü açıklama yükümlülüğünü yerine getirmek de dahil olmak üzere, verileri geçerli yasalara uygun olarak toplamaktan ve işlemekten sorumlu olduğu anlamına gelir. 

 

 1.3.  Barındırma 
Web sitesini barındırma ve görüntüleme hizmetleri, bizim adımıza işlemenin bir parçası olarak kısmen hizmet sağlayıcılarımız tarafından sağlanmaktadır. Mevcut veri koruma beyanında aksi belirtilmedikçe, tüm erişim verileri ve bu web sitesinde sağlanan formlarda toplanan tüm veriler onların sunucularında işlenir. Hizmet sağlayıcılarımız ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bu veri koruma beyanında açıklanan iletişim seçeneğini kullanın. Hizmet sağlayıcılarımız Almanya'da bulunmaktadır ve GDPR dahil olmak üzere eyalet ve Avrupa yasalarına tabidir. 

 

 1.2. İçerik Dağıtım Ağı 
Daha kısa yükleme süresi amacıyla, bazı teklifler için İçerik Dağıtım Ağı (CDN) olarak adlandırılan bir hizmet kullanıyoruz. Bu hizmetle, büyük medya dosyaları gibi içerikler, harici CDN hizmet sağlayıcılarının bölgesel olarak dağıtılmış sunucuları aracılığıyla teslim edilir. Erişim verileri bu nedenle hizmet sağlayıcıların sunucularında işlenir. Hizmet sağlayıcılarımız, sipariş işleme çerçevesinde bizim için çalışmaktadır. Hizmet sağlayıcılarımız ve sizinle işbirliğimizin temeli hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bu veri koruma beyanında açıklanan iletişim seçeneğini kullanın. Hizmet sağlayıcılarımız Almanya ve Hollanda'da bulunmaktadır ve GDPR dahil olmak üzere eyalet ve Avrupa yasalarına tabidir.  

 

2. İletişim ve müşteri iletişimi için veri işleme
   Bizimle örneğin iletişim formumuz veya e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizi toplarız. Zorunlu alanlar bu şekilde işaretlenmiştir, çünkü bu durumlarda sorgunuzu işlemek ve sizinle geri iletişime geçmek için verilere ihtiyacımız vardır. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarından görülebilir. Sağladığınız verileri, sorularınızı GDPR uyarınca işlemek için kullanırız.  

Müşteri talebiniz tamamen işlendikten sonra, GDPR Madde 7 uyarınca verilerinizin ilk amacı dışında işlenmesine açıkça izin vermediğiniz sürece, verilerinizin daha fazla işlenmesi kısıtlanacak ve GDPR Madde 6 uyarınca vergi ve ticari saklama sürelerinin ardından silinecektir. Kişisel verilerinizin işlenmesi için onay verdiyseniz, bunu istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.  

 

3. 3.  Çerezler ve Diğer Teknolojiler

 3.1. Genel Bilgiler 
Web sitemizi ziyaret etmeyi cazip hale getirmek ve belirli işlevlerin kullanılmasını sağlamak için, çeşitli sayfalarda çerezler de dahil olmak üzere teknolojiler kullanıyoruz. Çerezler, son cihazınıza otomatik olarak kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerezlerden bazıları tarayıcı oturumunun sona ermesinden sonra, yani tarayıcınızı kapattıktan sonra silinir (oturum çerezleri olarak adlandırılır). Diğer çerezler son cihazınızda kalır ve bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımamızı sağlar (kalıcı çerezler). 

Son cihazlarda gizliliğin korunması 
Çevrimiçi hizmetlerimizi kullandığınızda, açıkça talep ettiğiniz hizmeti sunmak için gerekli olan belirli teknolojileri kullanabiliriz. Bu teknolojiler cihazınızda bilgi depolanmasını veya bu bilgilere erişilmesini içerebilir (çerezler veya diğer veri depolama yöntemleri gibi). 

Gerekli olmayan işlevler için, cihazınızda bilgi depolanması veya cihazınızda zaten depolanmış olan bilgilere erişim için onayınız gerekir. Onay vermemeniz durumunda web sitesinin bazı bölümlerinin tam olarak kullanılamayabileceğini belirtmek isteriz. Vermiş olabileceğiniz herhangi bir onay, cihazınızdaki ilgili ayarları değiştirene veya sıfırlayana kadar geçerli kalacaktır.  

 

3.2.  Çerezler ve diğer teknolojiler kullanılarak yapılan her türlü aşağı akış veri işleme 
Web sitemizin belirli işlevlerinin kullanımı için gerekli olan teknolojileri kullanıyoruz (ör. web sitesinin tercih ayarları). Bu teknolojiler IP adresini, ziyaret zamanını, cihaz ve tarayıcı bilgilerini ve web sitemizi kullanımınızla ilgili bilgileri (örn. tercihlerinizle ilgili bilgiler) toplar ve işler. Menfaatlerin tartılması çerçevesinde, bu, teklifimizin optimize edilmiş bir şekilde sunulmasında öncelikli menfaate hizmet eder. 

Buna ek olarak, tabi olduğumuz yasal yükümlülükleri yerine getirmek için, örneğin kişisel verilerinizin işlenmesine izin verdiğimizi kanıtlayabilmek için ve ayrıca web analizi ve çevrimiçi pazarlama için teknolojiler kullanıyoruz. Veri işleme için ilgili yasal dayanak da dahil olmak üzere bu konuda daha fazla bilgi, bu veri koruma beyanının aşağıdaki bölümlerinde bulunabilir. 

 

3.3.  Onayları yönetmek için "GDPR / CCPA için Çerez Bildirimi ve Uyumluluk" Onay Yöneticisi aracının kullanılması 
Kullandığımız çerezler ve diğer teknolojiler hakkında size ayrıntılı bilgi sağlamak için web sitemizde bir Onay Yöneticisi Aracı kullanıyoruz. Bu araç, kişisel verilerinizin işlenmesi için gerekli olduğunda onayınızı almamızı, yönetmemizi ve işlememizi sağlar. 

GDPR Madde 6 uyarınca, bu yasal yükümlülüğümüzü yerine getirmek için gereklidir ve GDPR Madde 7 (1) uyarınca, kişisel verileri işlemek için onayınızı aldığımızı belgelememizi ve kanıtlamamızı gerektirir. 

Kullandığımız Consent Manager Tool, "Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA", Hu-manity.co tarafından sağlanmaktadır. Web sitemizde çerez tercihlerinizi gönderdiğinizde, web sunucumuz aşağıdaki bilgileri saklar: 

• IP adresiniz 

• Onayınızın tarihi ve saati 

• Tarayıcı ayrıntıları ve dil ayarları 

• Onayın verildiği URL 

• Onay seçenekleriniz 

Buna ek olarak, tabi olduğumuz yasal yükümlülükleri yerine getirmek (örneğin, kişisel verilerinizin işlenmesine izin verdiğinizi kanıtlayabilmek) ve web analizi ve çevrimiçi pazarlama için teknolojiler kullanıyoruz. Bu konuda daha fazla bilgi için, lütfen bu Gizlilik Politikasının sonunda verilen iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçin. 

 

4. Web analizi ve reklam amaçlı çerezlerin ve diğer teknolojilerin kullanımı
   GDPR uyarınca buna izin verdiyseniz, web sitemizde aşağıdaki çerezleri ve diğer üçüncü taraf teknolojilerini kullanıyoruz. İlgili teknolojinin tarafımızca kullanımının sona ermesinden sonra, bu bağlamda toplanan veriler silinecektir. Onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgiyi "Çerezler ve diğer teknolojiler" bölümünde bulabilirsiniz. Her bir sağlayıcıyla nasıl çalıştığımız da dahil olmak üzere daha fazla bilgi için her bir teknolojiye bakın. Sağlayıcılar ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bu Gizlilik Politikasının sonunda verilen iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçin. 

4.1. Google hizmetlerinin web analizi ve reklam amaçlı kullanımı 
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda (Google) teknolojilerini kullanıyoruz. Web sitemizi kullanımınız hakkında Google teknolojileri tarafından otomatik olarak toplanan bilgiler genellikle Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ABD'deki bir sunucuya aktarılır ve orada saklanır. Avrupa Komisyonu ABD için bir yeterlilik kararı vermemiştir. Onlarla olan işbirliğimiz Avrupa Komisyonu'nun standart veri koruma maddelerine dayanmaktadır. IP adresiniz Google teknolojileri aracılığıyla toplanırsa, IP anonimleştirmeyi etkinleştirerek Google'ın sunucularında saklanmadan önce kısaltılacaktır. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresi bir Google sunucusuna gönderilecek ve orada kısaltılacaktır. Münferit teknolojiler için aksi belirtilmedikçe, veri işleme taraflar arasında akdedilen bir anlaşma temelinde ve GDPR Madde 26 uyarınca gerçekleşir. GDPR'nin 26. maddesi uyarınca gerçekleşir. Google tarafından veri işleme hakkında daha fazla bilgi Google gizlilik bildirimlerinde bulunabilir. 

 4.2. Google Haritalar 
Coğrafi bilgilerin görsel temsili için Google Haritalar, Haritalar işlevlerini kullanımınızla ilgili verileri, özellikle IP adresi ve konum verilerini toplar, bunları Google'a iletir ve ardından işler. Bu müteakip veri işleme üzerinde hiçbir etkimiz yoktur. 

4.3. Diğer web analitik ve çevrimiçi pazarlama hizmetleri sağlayıcıları 
RankMath'in izleme ve analiz aracını kullanıyoruz. GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent f uyarınca, bu, menfaatlerin dengelenmesi çerçevesinde meşru menfaatlerimizi korumaya hizmet eder, yani web sitemizdeki kullanıcı davranışınızın istatistiksel olarak değerlendirilmesi ve Tekliflerimizin ihtiyaçlara dayalı, kullanıcı dostu bir tasarım ve sürekli optimizasyonunun sağlanması amaçları. 

 

5. Veri sahibi olarak haklarınız

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında, veri sahibi olarak adlandırılan bireylere kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin çeşitli haklar tanınmaktadır. Bu haklar için koşullara göre değişen bazı kısıtlamalar geçerlidir, örneğin yasal yükümlülükler nedeniyle verilerinizi saklamak zorunda olabiliriz, daha sonra silme hakkınızı kullanamazsınız. Gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz ve gerekirse bize şikayette bulunabilirsiniz. Ayrıca, ikamet ettiğiniz veya çalıştığınız yerin denetim makamına veya şirket merkezimize de şikayette bulunabilirsiniz.   

5.1 Veri sahibi olarak haklarınız şunlardır: 

• Erişim hakkı (GDPR Madde 15) 

Tarafımızca işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı. 

• Unutulma hakkı (GDPR Madde 17) 

Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. 

• Düzeltme hakkı (GDPR Madde 16) 

tarafımızca saklanan kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. 

• İşlemenin kısıtlanması hakkı (GDPR Madde 18) 

Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin geçici olarak sınırlandırılmasını talep etme hakkına sahipsiniz 

• İşlemeye itiraz hakkı (GDPR Madde 21) 

Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine karşı çıkma hakkına sahipsiniz 

• Taşınabilirlik hakkı (GDPR Madde 20) 

Şu haklara sahipsiniz almak kişisel verileriniz Yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta ve başka bir kontrolöre aktarın. 

 

5.2 İletişim Seçenekleri 
Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi veya kullanılması, bilgi verilmesi, düzeltilmesi, kısıtlanması veya silinmesi, ayrıca verilen onayın iptali veya belirli bir veri kullanımına itiraz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan bizimle iletişime geçin. 

 

6. Değişiklikler 

Bu Gizlilik Bildirimi, ilgili gelişmeleri yansıtacak şekilde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda, sizi e-posta yoluyla veya web sitemizde bilgilendireceğiz. Gizlilik Bildiriminin en güncel versiyonu, en son güncelleme tarihiyle birlikte her zaman bu sayfada yer alacaktır. 

Künye

Certiff B.V.

Posta: info@certiff.com

Avrupa Komisyonu, çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (OS) için bir platform sağlamaktadır; bu platforma buradan ulaşabilirsiniz https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Tüketici hakem heyeti nezdinde bir uyuşmazlık çözüm prosedürüne katılmakla ne yükümlüyüz ne de buna istekliyiz.